Portales Web de Difusión de Turismo y Patrimonio Cultural

El sector turístico ha integrado profundamente las TIC, exigiendo que destinos y regiones cuenten con plataformas digitales eficaces para cubrir todo el ciclo del viaje: desde la inspiración inicial hasta el recuerdo posterior. Sin embargo, muchas webs actuales fallan debido a estructuras poco intuitivas, información fragmentada y una falta de integración con sistemas de reservas o herramientas interactivas, lo que dificulta la planificación del visitante y resta impacto a la promoción del destino.

Para dinamizar la economía local, es crucial superar estas limitaciones mediante el uso de motores de recomendación y tecnologías inmersivas que personalicen la oferta. Además, estas herramientas permiten a los gestores turísticos analizar los intereses de los usuarios para anticiparse a sus necesidades. De este modo, se logra una experiencia óptima para el turista y una gestión más inteligente y estratégica para las instituciones.

Solución

Nuestros portales web para destinos turísticos y culturales ofrecen una plataforma integral y personalizable, diseñada con una estructura intuitiva y responsive para optimizar la fase de inspiración y planificación del viaje. La solución permite proyectar una imagen unitaria del destino mediante contenido segmentado y atractivo, facilitando la comunicación directa con el visitante, la gestión de reservas y compras online, y la integración de herramientas avanzadas como mapas interactivos, recorridos virtuales y sistemas de recomendación por IA.

Además de maximizar el alcance mediante la conexión con redes sociales y apps móviles, el portal actúa como una fuente estratégica de información. Al recopilar datos sobre los intereses y características de los usuarios, permite a los gestores realizar una toma de decisiones basada en datos reales. Esto centraliza la gestión de actividades y servicios, mejorando la promoción y garantizando un desarrollo del destino más eficiente y adaptado a la demanda actual.

Beneficios

  • Aumentar la visibilidad en internet al destino turístico, convirtiéndose en una herramienta de promoción del destino y permitiendo alcanzar una audiencia más amplia.
  • Proporcionar información al turista desde el canal digital accesible de modo permanente.
  • Facilitar la búsqueda en internet de información relacionada con el destino turístico.
  • Ofrecer información del destino de un modo atractivo y bajo una propuesta estructurada y organizada bajo una estrategia de comunicación que permita destacar sus principales recursos y características, mejorando la experiencia del visitante antes del viaje al destino.
  • Digitalizar la información turística del destino bajo un modelo semántico estructurado que pueda servirse a otras aplicaciones y sistemas.
  • Incorporar la información georreferenciada para que la oferta turística pueda visualizarse sobre un mapa.
  • Permite incluir información en formatos multimedia de diferente tipo (imágenes, vídeos, audios) que contribuyen a una experiencia mas viva y enriquecedora.
  • Recopilar información de la interacción y comportamiento de los usuarios con el sistema cumpliendo con la normativa de protección de datos, con el objeto de identificar sus intereses, origen y perfiles, facilitando de ese modo una toma de decisiones informa para la promoción y desarrollo del destino turístico.
  • Ampliar las opciones de comunicación entre el destino y los visitantes y entre estos y los gestores de recursos y servicios.
  • Proporcionar o canalizar a los turistas hacia herramientas de reserva on-line de productos y servicios ofrecidos en el destino turístico.
  • Facilitar la retroalimentación entre los turistas y entre estos y el destino, al compartir sus experiencias y opiniones sobre los diferentes recursos y servicios ofertados, lo cual puede ayudar a su toma de decisiones y a los gestores de los recursos y servicios a la mejora de la calidad y eficiencia de estos.

Casos de éxito

Diputación de Badajoz

Ayuntamiento de Cáceres

Ayuntamiento de Palencia

Tecnologías empleadas

Gestores de contenidos de código abierto (Drupal, WordPress, etc.)

Base de datos de código abierto (PostgreSQL/PostGIS, MySQL)

Herramientas de analítica web: Matomo y Google Analytics.