App de Difusión de Turística y Cultural

El uso de los smartphones y aplicaciones móviles para múltiples tareas de nuestra vida cotidiana se ha convertido en algo habitual.

El sector turístico, uno de los ámbitos donde la penetración de las TIC ha sido más profunda y ampliamente aceptada por la ciudadanía, no es ajeno a este fenómeno y son numerosas las aplicaciones móviles para la promoción y difusión de información turística y cultural.

Sin embargo, existe abundante información en internet a través de diversas fuentes y hay cierta reticencia por parte de los usuarios a instalar nuevas aplicaciones móviles, más allá de aquellas que usan de manera habitual.

Las apps de destino para la difusión turística y cultural se enfrentan, por tanto, al reto de convertirse en la herramienta de uso preferente durante la estancia en el destino turístico, capaces de ofrecer información diferente a la que puede encontrar en el canal web o en otras plataformas y con contenidos útiles y valiosos para una experiencia turística más completa, enriquecedora y atractiva.

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Solución

Nuestras aplicaciones móviles para destinos turísticos transforman la manera en que los visitantes exploran y disfrutan de un destino, integrando información geolocalizada con las capacidades nativas de los dispositivos móviles.

Desarrollamos aplicaciones móviles nativas para los sistemas operativos Android e iOS, de manera completa hasta su publicación en las tiendas oficiales Google Play Store y Apple App Store, lo que ese enmarca dentro de la estrategia de marca y posicionamiento del destino turístico.

La información turística se actualiza mediante un entorno web de administración basado en software libre, como sistema de gestión de contenidos turísticos georreferenciados y multi-idioma, sin costes recurrentes de licenciamiento.

Realizamos un diseño gráfico corporativo, adaptado y personalizado para cada proyecto, con expertos UX/UI con acceso a herramientas de prototipado para validación de propuestas. Diseño intuitivo y accesible bajo criterios responsive.

Explotamos las ventajas de las aplicaciones móviles a través de una experiencia de usuario optimizada para el tipo de dispositivo, acceso a funcionalidades avanzadas, aprovechamiento de los recursos y capacidades del sistema operativo y la información

georreferenciada (visualización sobre mapas, funcionalidad de cómo llegar, contenidos cercanos, etc.) y la posibilidad de ofrecer información off-line.

La integración con NFC y Bluetooth o técnicas de geofencing permite a los usuarios interactuar con elementos del entorno a través de redes de señalización inteligente, accediendo a información enriquecida y exclusiva. Además, el uso de la cámara y la realidad aumentada ofrece experiencias inmersivas, permitiendo, por ejemplo, visualizar reconstrucciones históricas o acceder a información sobre un lugar simplemente apuntando con el móvil. Integramos contenidos enriquecidos (gamificación, contenidos multimedia incluyendo vídeos e imágenes 360º) para ofrecer una experiencia más completa, atractiva y enriquecedora en el destino.

Todo esto se complementa con notificaciones push contextuales y herramientas de planificación personalizadas para mejorar la experiencia del visitante.

El diseño de las aplicaciones se realiza con un sistema modular, que permite adaptarse a los requerimientos y funcionalidades de cada proyecto, distinguiendo entre módulos básicos, módulos avanzados (gamificación, recomendador, cuaderno de viaje, RA/RV, señalización inteligente, tarjeta turística digital, encuestas) y módulos específicos para el desarrollo de nuevas funcionalidades ad hoc e integraciones con otros sistemas (sistemas de reserva, información de transporte público, etc.)

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Beneficios

La implantación de una aplicación móvil de turismo y difusión cultural mejora significativamente la experiencia del visitante, ofreciendo información accesible, actualizada y personalizada en tiempo real. Al integrar herramientas interactivas y de realidad aumentada, se potencia el atractivo del destino y se fomenta una mayor interacción con el entorno, aumentando la satisfacción del usuario, facilitando brindar al turista una experiencia personalizada y adaptada a sus intereses, preferencias y perfil.

Además, la aplicación permite a las administraciones y entidades culturales recopilar datos sobre el comportamiento de los visitantes, optimizando la planificación y promoción de los recursos turísticos. También contribuye a la sostenibilidad, reduciendo la necesidad de materiales impresos y facilitando un modelo de turismo más eficiente y digitalizado. Con una solución de estas características, los destinos pueden posicionarse como referentes en innovación, mejorando su competitividad y ofreciendo experiencias turísticas y culturales más atractivas e inclusivas.

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