COTESA ha sido adjudicataria del contrato menor correspondiente al Expediente RFA 14812/2025, impulsado por el Ayuntamiento de Úbeda, cuyo objetivo es la digitalización de la recogida de datos en la Oficina de Turismo mediante el desarrollo e implantación de una plataforma digital de encuestas personalizada.
El proyecto contempla el diseño, desarrollo, instalación y puesta en marcha de una solución tecnológica integral que permitirá modernizar el sistema de recopilación y análisis de información de las personas turistas que visitan la ciudad. La plataforma estará alojada en un servidor propiedad del Ayuntamiento de Úbeda, garantizando la autonomía tecnológica, la seguridad de la información y el control interno de los datos.
Plataforma de encuestas y análisis avanzado de datos
La solución desarrollada por COTESA permitirá la gestión completa de encuestas, facilitando su creación, edición y publicación de forma flexible y adaptada a las necesidades municipales. Los datos recopilados se almacenarán de forma segura y podrán ser tratados en tiempo real, posibilitando la obtención de indicadores clave para la toma de decisiones.
El proyecto incluye además el desarrollo de un dashboard interactivo de visualización de resultados, accesible únicamente para personal autorizado e integrado con Power BI, lo que permitirá realizar análisis avanzados y generar informes personalizados. Asimismo, la plataforma permitirá la exportación de microdatos en formatos compatibles con Microsoft Excel y otras herramientas de análisis estadístico.
Suministro de dispositivos y personalización institucional
Como parte del contrato, COTESA suministrará cuatro tablets que servirán como soporte físico para la recogida digital de datos en la Oficina de Turismo. La aplicación será personalizada conforme a la identidad visual del Ayuntamiento de Úbeda, incorporando logotipos, colores corporativos y elementos gráficos institucionales.
El servicio se completa con la entrega de un manual técnico y operativo, que incluirá los procedimientos para el volcado de datos, el mantenimiento del sistema y las instrucciones para acceder, visualizar y descargar los resultados de forma autónoma.
Marco del proyecto
Esta actuación se enmarca en el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino de Úbeda, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), financiado por la Unión Europea – Next Generation EU. Con esta iniciativa, el Ayuntamiento de Úbeda apuesta por la digitalización de los servicios turísticos, la eficiencia en la gestión de datos y la mejora de la experiencia de las personas visitantes.
